Как проводить деловые беседы

Автор: Предраг Мицич

Главная цель книги - оказать практическую помощь в поведении деловых бесед. Автор полагает, что усвоение и правильное применение рекомендаций грамотного ведения бесед повышает их эффективность на 5-20%.

В книге подробно описываются примеры ведения переговоров различного уровня, техника и тактика аргументирования; конкретные примеры показывают, как можно преодолевать собственные психологические барьеры, а также как подвести собеседника к соглашению с проводимой аргументацией.